Poskytování odborného sociálního poradenství osobám ohroženým sociálním vyloučením z důvodu předchozí ústavní výchovy nebo ochranné výchovy nebo výkonu trestu odnětí svobody nebo vazby se věnuje kurátor pro dospělé. Poradenství a nápomoc poskytuje dále osobám, jež jsou po ukončení léčby chronických závislostí propuštěny ze zdravotnického zařízení, psychiatrické léčebny nebo léčebného zařízení pro chorobné závislosti. Další cílovou skupinou jsou lidé, kteří nemají uspokojivě naplněny životně důležité potřeby vzhledem k tomu, že jsou osobami bez přístřeší. Kurátor se věnuje i osobám, jejichž práva a zájmy jsou ohroženy trestnou činností jiné osoby.
Nejčastěji řešenými jsou situace, kdy se osoba ohrožená sociálním vyloučením dostane do tíživé sociální situace, např. problémy s financemi, bydlením, ztrátou dokladů apod.